8月4日下午，市民李女士來(lái)到道服公司出租車(chē)服務(wù)大廳，將一面“危急時(shí)刻 出手援助”的錦旗交到公司工作人員手中，對孔祥峰師傅表示感謝。
原來(lái)，8月3日凌晨4時(shí)許，家住威尼斯小區的李女士因孫女急性胃炎到滕州人民醫院急診科看病，由于出門(mén)時(shí)太過(guò)著(zhù)急，來(lái)到急診處時(shí)才發(fā)現忘記攜帶手機和錢(qián)包。既無(wú)法給家人聯(lián)系，也無(wú)錢(qián)給孩子看病，焦急萬(wàn)分的她抱著(zhù)試一試的想法，走到人民醫院門(mén)口前尋求幫助，恰巧遇到孔祥峰師傅駕駛魯DT6002車(chē)到醫院門(mén)口。得知李女士的處境，孔師傅二話(huà)沒(méi)說(shuō)，當即拿出200元現金，幫助李女士給孩子掛號，隨后用手機聯(lián)系上李女士老伴。當看到孩子的病情趨于穩定，孔師傅便悄悄的離開(kāi)了。
孔師傅的善舉讓李女士家人感激不盡。面對工作人員，李女士感激的說(shuō)道，“孔師傅的高尚品格讓其深受感動(dòng)，這樣的好人、好事是滕州出租的榮耀，這種精神值得全社會(huì )去學(xué)習、去發(fā)揚光大”。